AC Vuko d.o.o.

Kupnja automobila rijetko je impulzivna odluka. Najčešće joj prethode tjedni, ponekad i mjeseci uspoređivanja modela, čitanja iskustava i kalkuliranja budžeta. No kad konačno dođe trenutak da sjednete u salon, ono što presudi nije samo cijena na cjeniku, nego i osjećaj da ste na pravom mjestu, da vas netko sluša, razumije i ne žuri.

A upravo taj osjećaj ovisi o stvarima koje se rijetko nađu na papiru: koliko je prodavač spreman slušati umjesto nagovarati, postoji li mogućnost testne vožnje bez obveze i hoće li vam netko nakon kupnje odgovoriti na poruku jednako brzo kao i prije nje. Istraživanja konzistentno pokazuju da je iskustvo u salonu među presudnim faktorima pri odluci, čak i kad model i cijena nisu jedini razlog dolaska.

Nastavak pročitajte na 24sata.hr